Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования сервиса Simplegram.ru (далее – «Сервис») и является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Любой пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Сервис предоставляется ИП Соколов Максим Александрович (ИНН 402900641114, ОГРНИП 315402900000511), юридический адрес: 248008, г. Калуга, ул. Тарутинская, д. 178 (далее – «Оператор»).
1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и физическим или юридическим лицом (далее – «Пользователь»), которое использует Сервис.
1.3. Использование Сервиса возможно только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Услуги сервиса

2.1. Сервис предоставляет возможность создания Telegram-ботов для организации службы поддержки.
2.2. Все услуги Сервиса предоставляются на основании абонентской платы с использованием механизма рекуррентных платежей.
2.3. Конкретные тарифы и условия использования Сервиса указаны на Сайте и могут быть изменены Оператором с предварительным уведомлением Пользователей.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, предоставив достоверные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона).
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранность данных для доступа к аккаунту и обязуется не передавать их третьим лицам.
3.3. В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права Пользователя:

  • Использовать функционал Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
  • Получать консультационную поддержку от Оператора.

4.2. Обязанности Пользователя:

  • Указывать достоверные данные при регистрации.
  • Не использовать Сервис для незаконных целей или действий, нарушающих законодательство РФ.
  • Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу.

4.3. Права Оператора:

  • Изменять функционал, стоимость и условия предоставления услуг с уведомлением Пользователей.
  • Приостанавливать доступ к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.4. Обязанности Оператора:

  • Обеспечивать доступность Сервиса, за исключением времени проведения технических работ.
  • Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг Сервиса осуществляется по выбранному Пользователем тарифу посредством рекуррентных платежей.
5.2. В случае невозможности списания средств по рекуррентному платежу доступ к функционалу Сервиса может быть приостановлен до момента оплаты.
5.3. Пользователь имеет право отказаться от использования Сервиса, уведомив Оператора за 5 рабочих дней до окончания оплаченного периода.

6. Ограничение ответственности

6.1. Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате:

  • некорректного использования Сервиса;
  • технических сбоев, вызванных действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

6.2. Сервис предоставляется «как есть», и Оператор не гарантирует соответствие ожиданиям Пользователя.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все элементы Сервиса (включая дизайн, программный код, тексты и графические материалы) являются интеллектуальной собственностью Оператора.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование Сервиса для личных или деловых нужд.

8. Изменение условий Соглашения

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
8.2. Обновленные условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сервиса Пользователем означает согласие с новыми условиями.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, связанные с исполнением Соглашения, подлежат рассмотрению в судебных органах по месту нахождения Оператора.
9.3. Если какое-либо из положений Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют юридическую силу.

Контактная информация

ИП Соколов Максим Александрович

Юридический адрес: 248008, г. Калуга, ул. Тарутинская, д. 178

Email: info@simplegram.ru

Телефон: +7 (903) 635-77-54